Regulamin
1. Zamówienia są składane na stronie www.mezzo.pl, telefonicznie pod numerem tel 81 469 96 31 lub faxem pod nr 81 469 96 31. Po wysłaniu zamówienia/zapytania w ciągu 30 minut skontaktujemy się z Państwem, aby sprecyzować szczegóły oferty oraz warunki dostawy. Dokładne informacje o produkcie (ceny, dane techniczne, wykończenia) uzyskają Państwo klikając na małe zdjęcie interesującego Państwa modelu.
2. Wysłanie formularzu zamówienie/zapytanie nie niesie za sobą decyzji o zakupie. Jest dla nas informacją o zainteresowaniu Państwa naszą ofertą i sygnałem do kontaktu w celu udzielenia dalszych informacji o produktach i warunkach transakcji.
3. Ze względu na Państwa pełne bezpieczeństo podczas transakcji, zapłata za zamówione przez Państwa krzesła następuje w momencie dostawy lub na innych preferowanych przez Państwa warunkach, uzgodnionych podczas zamówienia. Stosujemy również odroczone terminy płatności uzgodnione podczas potwierdzenia zamówienia.
4. Przy każdym zamówieniu stosujemy indywidualny, bardzo korzystny system rabatowy.
5. Dostawa krzeseł jest realizowana w terminie od 3 do 15 dni roboczych (w zależności od modelu) od daty potwierdzenia zamówienia. Krzesła dostarczane są pod wskazany adres, bez względu na wielkość zamówienia.
6. Każde krzesło, zakupione w naszej firmie podlega gwarancji. Do każdej przesyłki dołączony jest paragon lub faktura VAT stanowiący dowód zakupu towaru w naszym sklepie. Reklamacje należy składać pisemnie faxem lub e-mailem.
7. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu za pośrednictwem internetu w ciągu 10 dni od daty odbioru towaru, bez podania konkretnej przyczyny (zgodnie z treścią Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny). Prawo to nie przysługuje podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą. Krzesła nie powinny nosić śladów użytkowania. Zwrot dokonywany jest na koszt klienta. Jeśli przyczyna zwrotu leży po stronie sklepu, pokrywamy pełne koszty zwrotu towaru. Sklep jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za zakupiony towar.
8. Wszelkie inne kwestie reguluje treść Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o ochronie praw konsumentów.
9. Właściciel sklepu nie udostępnia danych klientów osobom trzecim. Są one wykorzystywane tylko dla potrzeb dokumentacji transakcji.
